Guna Tingkatkan Layanan Adminduk, Disdukcapil Bengkulu Utara Luncurkan Program Unggulan Layanan Kependudukan dan Pencatatan Sipil

Bengkulu Utara, RealitasPublik.com – Pemkab Bengkulu Utara melalui Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Dukcapil) meluncurkan berbagai program unggulan, diantaranya adalah Sistem Utama Layanan Kependudukan dan Pencatatan Sipil. Inovasi ini tentu saja untuk meningkatkan kualitas layanan Adminduk atau administrasi kependudukan

Bupati Bengkulu Utara Ir. H. Mian melalui Kepala Dinas Dukcapil Suwanto SH. M.Ap menjelaskan, salah satu program unggulan dan inovasi akan turut mendukung visi dan misi Bupati Bengkulu Utara, salah satunya pelayanan Pemuktahiran Data Kependudukan Bengkulu Utara Menuju Masa Depan Sejahtera, Berkualitas dan Mandiri.

“Di samping untuk memberikan layanan terbaik dan memuaskan masyarakat. Program ini juga meningkatkan kualitas data kependudukan sebagai satu-satunya sumber data untuk berbagai keperluan,”ucap Kadis Dukcapil Bengkulu Utara

Kadis Dukcapil Suwanto SH. M.Ap mengatakan, pelayanan administrasi telah dapat diakses darimana dan kapan saja melalui smartphone.

“Dengan smartphone, masyarakat tidak perlu jauh ke kantor Dinas Dukcapil, tak perlu keluar biaya transportasi yang besar, masyarakat cukup akses aplikasi atau melalui WhatsApp yang tersedia untuk ajukan permohonan dokumen kependudukan,” kata Suwanto dengan awak media RealitasPublik.com, Jum’at (15/03/2024)

Pihaknya menyadari tidak semua masyarakat dapat mengakses pelayanan melalui aplikasi online, sehingga kemudian berinovasi dengan membuka layanan lainnya melalui Petugas Registrasi.

“Petugas registrasi ini bertugas membantu masyarakat melalui aplikasi Dukcapil dan juga melalui WhatsApp untuk memanfaatkan Sistem Layanan,” terang Suwanto

“Disamping itu pihak kita telah bekerja sama melahirkan program inovasi, seperti dengan pengadilan agama bengkulu utara, yaitu Layanan Identitas baru setelah bercerai. Dan mempercepat akta kelahiran di rumah sakit di bengkulu utara ini,” terang Kadis Dukcapil Bengkulu Utara

Inovasi tersebut diharapkan sejalan dengan Visi dan Misi dari Bupati Bengkulu Utara agar Disdukcapil mampu berinovasi terhadap Pelayanan Publik

“Kita gencarkan inovasi. Ruh birokrasi kita di Dukcapil, ruhnya adalah inovasi,” demikian Suwanto SH. M.Ap. ( ME )